Na konferenci WebTop100, kterou pořádal Dobrý web 19. října 2010 v Praze, jsem vystoupil s příspěvkem, v němž jsem představil několik novinek a tipů z Google Analytics.

Hodně mne zaujaly reakce na tuto přednášku. Dost zamlklé publikum nepokládalo otazky přímo, ale několik lidí se na mne obrátilo později. Zmiňoval jsem celkem čtyři novinky (některé staré pár dní, jiné i rok, ale přesto stále málo využívané), a různí lidé vždy reagovali vždy na jednu část. 230 účastníků se mne zatloukáním snažilo přesvědčit, že žádné API či externí nástroje pro data z Google Analytics asi nepoužívají. Tak jsem zvědav, na kterou část budete reagovat vy, čtenáři Dlouhého chvostu 

Celý příspěvek →

V nedávné době Google začal zkoušet provozovat vyhledávání přes zabezpečené spojení HTTPS (zdroj: blog Google, PC World, CNN). Ať již jsou důvody jakékoliv (mluví se o přirozeném kroku k větší ochraně přenášených dat, ale také o rozumné cestě, jak ubezpečit čínské občany, že mohou vyhledávat i bez strachu z vládní perzekuce), určitě se s podobnými zabezpečeními budeme čím dál více setkávat.

Důvod, proč o tom čtete zrovna na Dlouhém chvostu je jednoduchý – HTTPS působí potíže webové analytice.

Když jsem měl na VŠE předmět Burzovní obchody, doktor Brada tam pěkně popisoval technickou analýzu: „graf, na který se díváte, jsou mrtvá data,“ říkával. Nic z něj nenasvědčuje tomu, co se bude dít zítra. Přišlo mi to jako hezké varování. Akcie naštěstí mají tu výhodu, že při nulovém objemu obchodů se nemění jejich hodnota, to se na webu neděje.

Vždy mne udivuje, s jakou naivitou se lidé dívají na údaje o návštěvnosti svých webů. Ti, kteří chápou, že návštěvnost nemusí rozhodovat o obchodní úspěšnosti webu, se i přesto dívají obdobným způsobem, akorát na konverze. Vidí měsíční časovou řadu počtu objednávek: 130, 140, 120, 60, a ptají se, co se sakra pokazilo v tom čtvrtém měsíci?